職務内容

製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、ASEAN全域の日系製造業クライアントを中心とした 顧客変革・事業成長支援 をリードしていただきます。単なる導入・活用支援ではなく、顧客の業務構造・データ構造そのものを再設計し、再現性ある価値提供モデルをアジア市場に実装していく役割 です。

• ASEAN全域における主要顧客の経営・事業課題を起点とした変革テーマの設定と推進

• モノづくりバリューチェーン（設計・調達・生産など）に存在するデータを活用した業務変革・業務高度化の構想設計および実行

• CADDi Drawerの活用を通じた、顧客の業務効率最大化・意思決定高度化に向けた施策立案とPDCA推進

• 顧客変革を実現するための CSオペレーション・業務フレームの設計、型化、横展開

• アジア市場特有の顧客ニーズ・成功パターンを踏まえた 新しい提供価値・サービスモデルの検討（事業づくり）

• 顧客提供価値とDrawer事業計画を高次に両立させるアカウント戦略・拡張プランの設計と推進

必須要件

• 顧客折衝・プロジェクト推進のご経験（目安：2年以上）

• 以下いずれかのご経験

  • 製造業における実務経験（調達／設計／生産管理／生産技術／営業 等）

  • SaaS／ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験

  • コンサルティング業界での業務改革・DX支援経験

• 言語能力

  • 日本語：母国語レベル

  • 英語：ビジネスレベル（アジア拠点との実務コミュニケーションが可能）

歓迎要件

• B2B SaaSにおけるハイタッチ型CSのご経験

• 製造業向けコンサルティング・業務改革プロジェクトのリード経験

• グローバルプロジェクトや海外拠点立ち上げのご経験

• アジア市場でのビジネス経験

• 日本語・英語以外のビジネスレベルの語学力（タイ語、中国語 等）